お客様の声(3)
リピーターのお客様よりメッセージをいただきました。
リピーターのお客様よりメッセージをいただきました。
リピーターのお客様よりメッセージをいただきました。
他にもたくさんのお客様の声を頂いています。
お客様の笑顔も たくさんいただいています。
何が決め手で当店を選ばれましたか?
実際に依頼してみていかがでしたか?
皆様からのお礼、感謝の声に涙する山口 お客様の声をいただくことが、私たちに とって、何よりもの励みです。
あなた様の声が励みとなって、 「今日もがんばろう!」 というエネルギーが湧きます。 たくさんのお声をありがとうございます。
老人ホーム入所のための家丸ごと片付けや遺品整理片付けを当店にご依頼されるお客様は遠方(県外)の方がほとんどです。
遠方のお客様が当店に依頼される理由として一番多く言われるのが、「地元で地域に密着して仕事を行っているので安心してお任せできた」とのこと。
また、「電話の応対を聞いて、ココだったら大丈夫だと確信した!」とうれしい言葉を言って下さるお客様もいらっしゃいます。
誠心誠意、一生懸命 老人ホーム入所のための実家の片付け、 故人様の遺品整理片付けのお手伝いをさせていただき、 少しでもご家族様の心の負担が和らいでいただけることを心から願っております。
私たちは家丸ごと片付けや遺品整理片付けの作業を行う上で、 ご家族様から信用・信頼していただくため、 7つのお約束を徹底しています。
作業前に、ご家族様様へお見積り金額を提示し、ご家族様より了承いただいた後に作業にとりかかります。
ご家族様のお話しをしっかりお聞きし、 お客様のご希望にそえるよう 最大の努力をいたします。
片付け作業中、貴重品か不用品か 判断に迷う時は、 ご家族様に必ずご連絡し、ご確認します。
片付け作業中に出た貴重品、 形見分け品は、「思い出BOX」に入れ、 ご家族様に最終確認して頂いています。 貴重品や形見分け品は、ご家族様ご指定の場所へ送付致します。
遠方で作業時にお立会い・お越し頂くこと が難しい場合は、施工内容報告書と 施工前、施工後の写真をご送付します。
ご家族様のご要望で追加作業が発生しない かぎり、お見積り以上の値段の請求は 致しません。
ご家族様の立場になって、 誠心誠意作業いたします。 この7つの約束を守り、徹底するこが、 私たちの信用・信頼の基盤であると しっかりと肝にめいじています。
私たちの会社にとって、 この「7つの約束」が、スタッフ全員の 共通の考えとして浸透し、 この7つの当たり前の約束を 当たり前に日々出来るよう、 教育に徹底しています。
あなたの「どうしよう?」「困った!」を 解決したい、喜んでお手伝いしたい という思いから私達はこの仕事を 行っています。
ちょっとした「どうしよう?」から、 大きな「困った!!」まで何でも ご相談ください。 お電話お待ちしています。
|